我是一位年轻的妈妈，最近宝宝新冠阳了，发烧了两天。虽然烧退了，但宝宝的嘴巴却开始红肿开裂。起初我并没有太在意，认为可能是因为发烧引起的唇炎，多喝水就能解决。可谁知，情况越来越严重，宝宝的下嘴唇都肿了起来，连喝奶都变得困难。我开始感到非常焦虑和无助，担心宝宝的健康问题会影响他的成长发育。

在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快就找到了一个专业的医生。医生非常耐心地听取了我的描述，并给出了详细的解释和建议。原来，宝宝的嘴巴红肿开裂是由于新冠引起的口腔黏膜损伤和脾虚导致的唇部干裂。医生告诉我，涂抹一些食用的色拉油或者麻油可以帮助宝宝的嘴巴恢复滋润，缓解疼痛和不适感。同时，医生也提醒我要注意宝宝的饮食，避免过于油腻和辛辣的食物，多喝水，保持室内空气湿润，避免使用暖气空调等干燥设备。

在医生的指导下，我开始按照他的建议进行调理。每天给宝宝涂抹色拉油，多喂水，调整室内环境。经过一周的努力，宝宝的嘴巴终于恢复了正常，红肿消退，裂纹也愈合了。我非常感激医生，感谢他在我最需要帮助的时候给予了专业的建议和支持。线上问诊真的很方便，尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出和交叉感染风险。