我从小就有皮肤问题，经常长痘痘、湿疹什么的。最近脖子后面和胳膊肘又开始长疙瘩了，摸起来硬硬的，非常不舒服。起初我以为是毛囊炎，毕竟之前也被诊断过。但是这次情况似乎有些不同，网上查了查，发现可能是脾虚血燥型湿疹。这种病我从来没有听说过，心中充满了焦虑和恐惧。于是，我决定去京东健康上线上问诊。

在问诊过程中，医生非常耐心地询问了我的症状和基础疾病情况。我告诉他只有头孢有点敏感，胸口没有问题。医生让我拍照看下疙瘩的样子，我拍了几张照片发过去。医生说这个包不久前出现的，之前网上问诊过一次，说是毛囊炎，但他认为可能是脾虚血燥型湿疹引起的。我的心一下子就沉了下去，为什么我总是会得这些奇怪的皮肤病？

医生安慰我说没事，这种病很常见，很多人都有。他建议我使用一些药物来治疗，并且要注意调理。可是我一听说要用药就开始担心，会不会有副作用？会不会传染给别人？医生很理解我的顾虑，详细地解释了每一种药物的作用和注意事项。最终，他推荐了克林霉素甲硝唑搽剂和二硫化硒洗剂来治疗毛囊炎，同时也可以缓解脾虚血燥型湿疹的症状。对于是否传染的问题，医生说是传染的，需要注意个人卫生和避免与他人共用毛巾等物品。

我按照医生的建议用药，果然效果不错。疙瘩逐渐消退，皮肤也变得光滑了许多。虽然这个过程中我经历了很多的困扰和不安，但幸好有京东健康的线上问诊服务，帮助我及时解决了问题。现在我已经恢复正常，感谢医生的帮助和关心。