我是65岁的阿姨，最近两周左耳神经痛让我寝食难安。起初是阵痛，像针扎一样，后来变成了一直闷闷的感觉。我的心情非常焦虑，因为我曾经在年轻时坐月子受凉引起过面瘫，虽然治好了，但左侧脸一直有点麻木。所以我非常担心这次的耳朵问题会不会是三叉神经痛的前兆？

我尝试在网上搜索相关信息，发现有人说耳背疼痛可能是肾虚的表现。我越看越害怕，决定寻求专业的医生帮助。通过京东健康的线上问诊服务，我联系到了一位医生。医生首先问我是否去过医院看过这个问题，我回答说没有。然后他问我怎么知道是神经性疼痛的，我告诉他以前面部出现过面瘫，治好了，但是左侧脸一直有点麻木。医生听了我的描述，建议我做一系列检查，包括纯音测听、声导抗、耳鸣检查和耳内镜检查。

我按照医生的建议去医院做了检查，结果显示我可能患有分泌性中耳炎。医生开了两种药给我，分别是头孢呋辛酯片和桉柠蒎肠溶软胶囊，并告诉我每天需要服用一定量。可是我已经吃了头孢呋辛酯片好几天了，症状并没有缓解。医生再次确认了我的用药情况，并表示如果用药一到两周仍然没有效果，需要再次就诊。

这次的线上问诊经历让我深刻体会到，互联网医院的便捷性和专业性。虽然我之前对这种服务持怀疑态度，但现在我完全信任了。通过线上问诊，我不仅节省了时间和精力，还得到了及时的专业建议。希望更多的人能了解和使用这种服务，早日摆脱疾病的困扰。