我一直以来都有皮肤问题，尤其是到了秋冬季节，皮肤总是干燥、瘙痒。最近几天更是严重，整个人都被折磨得不行。每天晚上睡觉前，我都要用力抓挠，结果皮肤都被我抓破了，留下了红红的印记和血痕。这种感觉真的很难受，影响了我的日常生活和工作效率。我甚至开始担心这是否是某种严重的皮肤病。

由于工作繁忙，我没有时间去医院排队等候，于是决定试试线上问诊。通过京东健康的平台，我很快就找到了一个专业的皮肤科医生。医生非常耐心地听我描述了症状，并询问了一些详细情况。虽然我一开始有些许的尴尬和不适，但医生的专业态度和解释让我放下了心中的顾虑。

医生初步诊断我可能患有湿疹，并推荐了一些药膏来缓解症状。她还特别提醒我注意用药安全，询问了我的过敏史和慢性病史。得知我有些许脂肪肝后，医生调整了用药方案，选择了一个更为温和的药膏。同时，她也建议我平时多抹点保湿的，避免皮肤过于干燥。

我按照医生的建议使用了药膏，并且开始注意保湿。果然，几天后我的皮肤不再那么痒了，红印也逐渐消退。这个经历让我深刻体会到线上问诊的便利性和有效性。尤其是在忙碌的工作中，能够随时随地得到专业的医疗建议，真的很棒。