我是一位年轻的妈妈，最近发现我的儿子小明的牙齿上长了一个软软的包，鼻子也疼得厉害。作为一个关心孩子健康的母亲，我立即开始在网上搜索相关信息。起初，我以为是牙龈发炎，但小明的症状似乎更严重。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

我选择了京东互联网医院进行线上问诊。通过视频通话，我向医生描述了小明的症状。医生非常耐心地听完了我的描述，并告诉我这不是牙龈发炎，而是牙根发炎。听完医生的解释，我才明白原来小明的牙齿坏了以后，牙根就开始发炎，才会起包。

医生建议我们给小明吃抗生素来控制感染，并推荐了几种药物。同时，他也提醒我如果小明的鼻子疼痛加剧，需要及时就诊。对于小明的坏大门牙，医生说需要拍片子看看是否可以治疗。如果可以治疗，可能需要做窝沟封闭。

我非常感激医生的建议和指导。虽然小明的病情让我很担心，但有了专业的医疗帮助，我感到安心多了。京东互联网医院的线上问诊服务真的很方便，省去了我们去医院排队等候的时间和精力。

在接下来的几天里，我们按照医生的建议给小明服用了抗生素，并定期复诊。小明的病情逐渐好转，鼻子不再疼痛，牙齿上的包也消退了。最后，医生告诉我们小明的牙齿可以治疗，并进行了相应的处理。

这次经历让我深刻认识到，互联网医院的线上问诊服务不仅可以解决一些常见的健康问题，还可以在紧急情况下提供及时的专业帮助。作为一位小说家，我也从中汲取了灵感，开始构思一部关于医生和患者之间信任与合作的故事。