我从来没有想过自己会成为一个网上问诊的忠实用户。直到那天，我在镜子前看到自己的脸部皮肤干燥泛红、刺痛敏感、毛孔粗大有粉刺，甚至鼻子黑头挤压还有脓液。这种情况让我感到非常窘迫和焦急，毕竟我是一个小说家，经常需要参加各种社交活动和公开场合。我的心情变得越来越低落，开始担心自己的外貌会影响到我的职业生涯和社交生活。

我尝试了各种护肤品和方法，但都没有什么效果。甚至有一次，我用了一种洗面奶，结果皮肤变得更加敏感，通红一片。这种感觉就像是一只无形的手在撕扯我的皮肤，让我痛苦不堪。于是我决定寻求专业的帮助，通过京东互联网医院进行线上问诊。

在与医生的交流中，我向他描述了我的症状和之前的护肤经历。医生非常耐心地听完了我的描述，并且要求我拍清晰的皮疹照片。虽然我觉得后摄像头拍的效果不太好，但医生还是能够看出我的皮肤问题所在。医生告诉我，这是典型的敏感肌肤，需要停止使用所有的护肤品和化妆品，包括洗面奶、水乳、面膜、隔离防晒等等。同时，他开了一些药物给我，包括氯雷他定片和维生素C片，并且推荐我使用薇诺娜家的舒敏保湿特护霜进行局部治疗。

在医生的指导下，我开始了漫长的治疗过程。每天都要服用药物，涂抹特护霜，并且注意防晒。虽然一开始我对这个治疗方案持怀疑态度，但随着时间的推移，我的皮肤状况逐渐改善。半个月后，我再次与医生进行复诊，医生对我的恢复情况表示满意，并且告诉我继续坚持治疗和调理，皮肤屏障受损需要时间来修复。

现在回想起来，那段时间真的是非常煎熬。然而，通过线上问诊和医生的专业指导，我成功地治愈了自己的皮肤问题。这个经历也让我更加了解了敏感肌肤的特点和治疗方法，甚至在我的小说中也加入了一些相关的元素。