我是一名年轻的女性，平时工作压力大，经常熬夜加班。最近，我发现自己的脸上出现了黄褐斑成片，非常影响我的外貌和自信心。起初，我以为只是皮肤问题，试过各种美白产品和化妆品，但都没有效果。后来，我听说可能是由于内分泌失调引起的，于是决定去医院看医生。

在西安市的一家医院，我挂了号等待了很久，终于轮到我了。医生看了我的脸后，问我是否有其他不适症状。我说除了脸色暗沉外，没有其他问题。医生告诉我，这可能是由于脾虚导致的，需要进行调理。他让我拍照发给他，不要美颜，以便更好地了解我的情况。我有些尴尬，但还是照做了。

医生看了照片后，确认了我的黄褐斑➕雀斑的诊断，并给我讲解了黄褐斑的三大主要发病因素：遗传易感性、日光照射、性激素水平变化。他还说黑素合成增加、皮损处血管增生、炎症反应及皮肤屏障受损也参与了黄褐斑的发生。我听得很认真，但也有些担忧，问他是否有药物可以治疗。他说可以试试，给我开了一些口服和外用药物，并详细讲解了使用方法和注意事项。同时，他也强调了生活护理的重要性，告诉我要尽量避免日光直射，避免服用引起性激素水平变化的药物及光敏药物；保证睡眠充足，劳逸结合；保持良好的心态。减少热接触。积极治疗可能诱发或加重黄褐斑的相关慢性疾病。

我按照医生的建议进行了三个月以上的治疗和调理，包括口服谷胱甘肽、VC和祛斑胶囊，外用氢醌乳膏。同时，我也注意了生活习惯，尽量避免熬夜和暴晒。经过一段时间的努力，我的黄褐斑明显减轻了，皮肤也变得更白皙了。我非常感谢医生的帮助和指导，觉得自己找到了正确的治疗方法。

在此过程中，我也体验了线上问诊的便利。由于工作繁忙，我经常在京东健康上进行线上问诊，医生会根据我的情况给出专业的建议和处方。这样既节省了时间，又可以在家中安心治疗。现在，我已经恢复了自信，准备重新出发。