我是一位年轻的妈妈，最近我发现我的一岁女宝宝私处发红瘙痒已经有一周了。起初我并没有太在意，认为可能是因为她穿的尿不湿不透气或者是皮肤过敏引起的。但是随着时间的推移，症状并没有好转，反而越来越严重。每当我看到她不停地抓挠那个地方，我的心就像被揪住了一样，既窘迫又焦急。我不敢带她去医院，因为我担心会被其他人看到，或者是医生会问一些尴尬的问题。所以我选择了在家里自己寻找解决方案，结果却是徒劳无功。

直到有一天，我在朋友的推荐下使用了京东互联网医院的线上问诊服务。通过与一位专业的医生进行交流，我才了解到这种情况可能是外阴湿疹，也就是尿布皮炎。医生告诉我，春季温差大，天气热，小朋友一岁多，刚学会走路走的也比较多，摩擦之后局部可能会出现发红和瘙痒感。洗澡泡水久了或者水比较热一点，会使症状加重。医生还说，如果搔抓以后对皮肤的局部屏障产生刺激，有的孩子可能会出现刺痛感。

我按照医生的建议，给女儿用生理盐水清洁局部，然后涂抹一支特定的药膏。只用了几天，女儿的症状就明显改善了。医生还提醒我，生理盐水的浓度本来就是做好的0.9%，不需要稀释，直接使用即可。这种药膏也非常安全，浓度很低，适合小宝宝使用，甚至脸上都可以涂抹。

这次经历让我深刻地体会到，作为一个妈妈，不能因为自己的害羞而耽误孩子的健康。京东互联网医院的线上问诊服务真的是太方便了，既可以在家里解决问题，又可以避免尴尬的面对面交流。同时，我也意识到，中药治疗方法在儿童皮肤干燥瘙痒方面有着独特的优势。希望我的经历能够帮助到其他有相似问题的家长们。