我还记得那天晚上，烛光摇曳，香气四溢，原本是准备和爱人共度一个浪漫的夜晚。可谁知，意外却发生了。我的脚被滚烫的水烫伤，疼痛难忍，心中充满了恐惧和无助。我们赶紧去了当地的医院，经过11天的治疗，伤口依然没有好转的迹象。医生告诉我需要用银锌霜或者磺胺嘧啶银乳膏进行包扎换药处理，但我在淮北市却找不到这些药膏。于是，我决定寻求线上问诊的帮助。

在京东健康的平台上，我遇到了一个非常专业的医生。我们通过文字和图片交流，医生详细地了解了我的情况，并给出了明确的治疗方案。医生建议我不要再使用美宝湿润烧伤膏，而是用磺胺嘧啶银乳膏进行包扎换药处理。对于我脚部带血丝的担忧，医生也进行了耐心的解释和指导。整个过程中，医生始终保持着专业和温暖的态度，让我感到非常安心和放心。

在医生的指导下，我开始了新的治疗方案。每天都按照医生的指示进行包扎换药处理，虽然过程有些痛苦，但我坚信只要坚持下去，伤口一定会好转。同时，医生也提醒我注意饮食和休息，保持良好的心态，这对康复同样重要。

随着时间的推移，我的伤口逐渐恢复了健康。回想起这段经历，我深深感激京东健康的线上问诊服务。它不仅解决了我的燃眉之急，还让我体验到了便捷和高效的医疗服务。尤其是在疫情期间，线上问诊更是成为了我们生活中不可或缺的一部分。