我是一个普通的上班族，整天都在电脑前工作。从今年的6月开始，我就感觉到颈椎不舒服，经常头晕、肩膀酸痛。起初我并没有太在意，认为只是工作压力大或者姿势不正确导致的。然而，随着时间的推移，我的症状越来越严重，甚至影响到了我的日常生活。每天早上起床，我的脖子都僵硬得无法转动，需要用手去揉才能缓解一些。更糟糕的是，我的手也开始出现酸胀痛麻木无力的情况，尤其是在仰头行走时，症状明显加重。

我去了一家在合肥市很有名的医院进行了针灸、牵引等治疗，花了不少钱和时间，但并没有什么明显的改善。医生告诉我可能是因为椎管狭窄和增生引起的，需要长期治疗和调理。我心中充满了焦虑和无助，开始担心自己的健康问题会影响到工作和生活。

在朋友的推荐下，我尝试了线上问诊，找到了一个非常专业的骨科医生。通过与他的交流，我了解到我的问题可能与肾虚有关。他给了我一些建议，包括避免长时间低头、低头超过半小时适当抬头、睡觉时使用低枕头、每天晚上睡觉前坚持趴着看电视或手机等。这些方法听起来很简单，但我却从未想过。按照他的建议，我开始了自我调理和治疗，虽然过程中有时会忘记或者偷懒，但总体来说，我还是能感受到一些改善。

除了颈椎问题，我还向这位医生咨询了脚后跟长骨刺的情况。他告诉我，多泡脚可以缓解症状，并且穿宽松软的鞋子也很重要。最重要的是，最近一个月尽量多休息，给身体一些时间去恢复和修复自己。

通过这次线上问诊，我不仅找到了合适的治疗方案，还学到了很多关于骨科疾病的知识。更重要的是，我从中体会到了医生和患者之间的信任和理解，这种感觉是无法用金钱衡量的。现在，我已经开始了新的生活方式，希望能够早日康复。