我是一位焦虑的母亲，我的孩子已经5岁了，但从两岁起他就开始便秘。起初，我并没有太在意，认为这是正常的生理现象。然而，随着时间的推移，情况变得越来越糟糕。近一年来，他的便便经常带血，这让我非常担心。我曾经带他去过多家医院，但每次都被告知是肛裂或肠息肉，需要做结肠镜检查。可是，作为一个小孩子，他怎么可能接受这种检查？我也很害怕他会因为疼痛而产生心理阴影。

在一次偶然的机会中，我听说了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的心态，我注册了账号并描述了孩子的病情。医生很快就回复了我，并详细询问了孩子的具体情况。通过与医生的交流，我了解到便血和便秘可能是肛裂或肠息肉引起的，但也可能是其他原因。医生建议我们改善孩子的饮食习惯，多喝水，多吃富含纤维素的蔬菜水果，并且要避免让他吃零食。同时，医生也提醒我，如果情况没有改善，还是需要带孩子去医院做进一步检查。

在医生的指导下，我开始调整孩子的饮食，并且每天都督促他多喝水。渐渐地，孩子的便秘情况有所缓解，便血也减少了。虽然还没有完全康复，但我已经感受到了希望的曙光。通过这次线上问诊，我不仅学到了如何调理孩子的便秘问题，还体验到了互联网医院的便捷和专业性。现在，我再也不用担心孩子因为检查而产生心理阴影了。