我是一个新晋的妈妈，宝宝已经三个月大了。最近一周，我开始感到颈部皮肤瘙痒和红，甚至出现了大片红斑。起初我以为是因为换了洗发水或者护肤品的缘故，于是尝试了各种方法来缓解症状，但都没有效果。随着时间的推移，红斑开始脱皮，我的心情变得越来越焦虑和窘迫。作为一个哺乳期的母亲，我不敢随便使用药物，担心会影响宝宝的健康。

在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快就找到了一个专业的医生。医生首先询问了我的症状和持续时间，并且关心地问我是否接触过什么化学用品。得知我没有接触过任何化学物品后，医生考虑到可能是过敏性的皮炎，并建议我使用地奈德乳膏进行局部治疗。同时，医生也提醒我注意饮食，避免吃鱼虾辣椒等刺激性食物。

我对医生的建议表示感谢，并且问到了哺乳期使用药物的注意事项。医生告诉我，少量涂抹地奈德乳膏是可以的，但要避免过度搔抓。另外，医生还推荐我口服抗过敏药物来帮助控制症状。由于我对药物的使用比较谨慎，医生也理解我的顾虑，并且详细解释了药物的安全性和必要性。

在医生的指导下，我开始了治疗。虽然一开始我还有些担心，但随着症状的缓解，我的心情也逐渐平静下来。现在，我的皮肤已经基本恢复正常，宝宝也没有受到任何影响。整个线上问诊过程非常顺利和便捷，让我在不影响工作和照顾宝宝的情况下，得到了专业的医疗建议和治疗。