我一直以为自己已经度过了最寒冷的冬天，直到那天我在齐齐哈尔市的街头被冻得面部发肿、冻裂。疼痛难忍，我匆忙涂抹了冻伤药膏，虽然肿胀消退了，但脸部却始终保持着一种红红的状态，仿佛被火烧过一般。这种情况持续了好几天，我开始感到焦虑和窘迫。每天早上照镜子，看到自己的脸庞都让我心生恐惧，担心会留下永久的疤痕或色素沉着。更糟糕的是，春季的气候变化似乎让我的脸部更加敏感，红肿的症状时常加重。我试图寻找各种方法来缓解这种情况，包括使用不同的护肤品和药膏，但都没有明显的效果。终于，在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊，希望能找到一个专业的医生给我提供有效的治疗方案。

我选择了京东互联网医院，通过简单的注册和填写信息，很快就与一位经验丰富的皮肤科医生进行了视频问诊。医生详细询问了我的症状和使用过的药物，并且告诉我这可能是因为脾虚和血痣引起的冻伤后遗症。听完医生的解释，我才意识到自己的问题并不是简单的皮肤问题，而是需要从内部调理的。医生建议我使用薇诺娜特润保湿修复霜，并且口服烟酰胺片和盐酸依匹斯汀片来改善皮肤状态。连续使用三个月，每天早晚使用，10天一个疗程。医生还强调了平时的护理和调理要点，包括避免寒冷刺激、保持良好的饮食习惯和充足的休息。

在医生的指导下，我开始了漫长的治疗过程。起初，我对这些药物和护肤品持怀疑态度，担心会有副作用或不适应。但是，随着时间的推移，我发现自己的皮肤状态真的有所改善。红肿的症状逐渐减轻，皮肤也变得更加光滑和有弹性。最重要的是，我重新找回了自信，敢于面对镜子和外界的目光。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到互联网医院的便利和专业性。无需排队等待，无需担心隐私泄露，我可以在家中就得到高质量的医疗服务。同时，医生的建议也让我明白了，治疗皮肤问题不仅仅是外用药物，还需要从内部调理和生活习惯入手。感谢京东互联网医院和那位医生，让我重新拥有了健康和美丽的皮肤。