我从小就是一个皮肤敏感的人，经常会长一些小痘痘。但是去年秋冬，我的脸上长了一个特别大的痘痘，它硬邦邦的不疼，颜色也很深。我尝试了各种方法想要消除它，包括用一些网上流传的偏方和去美容院做治疗。然而，这个痘痘却越来越严重，最后我实在忍不住了，挤掉了它。结果，留下了一个深深的痘坑和一片黑色的痘印。我非常焦虑和自卑，甚至不敢出门见人。最近两个月，我的脸上又长了两个类似的痘痘，我不敢再挤，生怕留下更多的痘印和痘坑。于是，我决定来到京东互联网医院寻求专业的帮助。

在这里，我遇到了一个非常有耐心的医生。他详细地询问了我的情况，并给我做了一个初步的诊断。根据我的描述，他认为我可能是有点儿结节性或者囊肿型痤疮的表现。这种痤疮的原因可能和炎症反应、痤疮丙酸杆菌感染、内分泌（主要是雄激素增多）、油脂分泌过多、毛囊口堵塞及角化等等有关，也可能和熬夜、作息不规律、高油、高糖及辛辣刺激食物等等有关。医生告诉我，治疗上可以使用一些口服和外用药物，例如盐酸米诺环素胶囊、阿达帕林凝胶和克林霉素磷酸酯凝胶。同时，他也建议我注意饮食和作息，少吃高油高糖及辛辣刺激的食物，保持良好的生活习惯。

至于痘印和痘坑，医生说形成的主要原因就是之前长的痘痘，特别是那种红肿的痘痘有关。治疗上建议去正规医院皮肤科做激光治疗，比如点阵激光、光子嫩肤等等，这些效果比较明显，只是费用就要贵点，可能做一次就要一两千块钱左右，一般做3到5次左右就可以看到比较明显的效果；至于用药的话，效果不是太明显，痘印可以试试氢醌乳膏，抹一两个月左右看看效果；痘坑用药效果不大。医生还安慰我说，积极治疗不一定会留下痘印和痘坑，也不一定会全脸长。只要我按照他的建议去做，应该可以看到改善的效果。

在这个过程中，我深深地体会到了互联网医院的便利和专业性。通过线上问诊，我不仅得到了正确的治疗方案，还节省了很多时间和精力。同时，医生也给了我很多关于皮肤护理的建议，让我对自己的皮肤有了更深入的了解和认识。现在，我已经开始按照医生的建议进行治疗，希望能够早日恢复健康的皮肤。