今年80岁的奶奶，身体一直不太好。去年12月份，她因为咳嗽不止住院做了CT，结果显示肺部有炎症。经过一周的消炎治疗后，症状有所缓解，出院回家。可今年3月初，奶奶又开始咳嗽，并伴有右胸、右肩、甚至后背的疼痛。我们一家人都非常着急，担心她的身体状况。由于疫情原因，去医院不太方便，所以我决定试试京东互联网医院的线上问诊服务。

在京东互联网医院上，我很快就找到了一个专业的医生。通过视频通话，医生详细询问了奶奶的病情，并要求我拍摄前后报告上的二维码给他看。医生认真查看了片子，问了很多问题，包括12月份肺炎的具体原因和症状。奶奶当时只是咳嗽和胸两侧痛，没有咯血的情况。医生告诉我们，右肺中叶不排除阻塞性肺炎，也就是肿瘤引起的，需要进一步检查。

听到这个消息，我们一家人都非常震惊和担忧。医生安慰我们说，先不要着急，建议让当地的呼吸科和麻醉科医生一起评估，能否做全麻的气管镜检查。同时，医生还建议验血，做血肿瘤标志物及各种炎症指标的检测。我们决定按照医生的建议进行检查，并在48小时内随时联系他。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院的便捷性和专业性。即使在家中，也能得到及时的医疗帮助和指导。希望更多的人能够了解和使用这项服务，尤其是对于老年人来说，省去了去医院的麻烦和风险。