我从来没有想过，自己的眼睛会成为生活中的一大困扰。半年前，我开始感到眼睛干涩疲劳，时好时坏，严重时甚至不想睁开。起初，我以为只是因为用眼过度，或者是缺乏维生素D3引起的，于是便自行购买了一些滴眼液和补充维生素的药物。但是，情况并没有好转，反而越来越糟糕。于是我决定去医院看医生。

我先去了当地的中医院，医生诊断我为阴虚火旺症，开了一些滋阴降火的方子。然而，吃了两周后，仍然没有任何改善。接着，我又去了西医院，医生也给了我一些治疗方案，包括玻璃酸钠滴眼液和环孢素等。但是，这些药物不仅没有缓解我的症状，反而还带来了刺痛感。眼科和风湿免疫科的医生都看过了，做了各种检查，结果却是一无所获。我开始感到绝望，甚至怀疑自己的眼睛是否出了什么大问题。

在一次偶然的机会中，我听说了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的心态，我注册了账号，上传了我的病历和舌苔照片，等待医生的回复。很快，一个专业的医生就联系了我，详细询问了我的症状和生活习惯，并且根据我的舌苔照片，给出了一个新的诊断结果：脾虚湿热兼血瘀。医生建议我再次进行抗核抗体谱的检查，并且尝试使用聚乙烯醇和人表皮生长因子滴眼液。虽然我之前已经做过类似的检查，但我还是决定听从医生的建议，重新进行检查和治疗。

这次的线上问诊体验让我大开眼界。医生不仅专业知识丰富，而且非常耐心和细心。他们不仅关注我的眼睛问题，还询问了我的口干和睡眠情况，甚至提醒我要注意平时的用眼习惯。通过他们的指导，我逐渐明白了自己的病情，并且找到了正确的治疗方向。现在，我的眼睛已经有所改善，虽然还不能完全恢复正常，但至少不再像之前那样干涩疲劳了。