我还记得那天，我的孩子突然发起了高烧，整个人都变得虚弱无力。我们匆忙赶往了当地的医院，经过一系列的检查，医生告诉我孩子可能是病毒感染引起的。于是我们又进行了更多的检测，结果显示是EB病毒感染。我心中一片茫然，不知道该怎么办才好。因为疫情的原因，我们不能频繁地去医院，于是我决定试试线上问诊。通过京东健康的平台，我找到了一个专业的医生进行咨询。起初我还是有些担心的，毕竟这不是面对面的交流，但是医生非常耐心地解答了我的所有疑问，甚至还帮我分析了孩子的血液报告单。医生告诉我，EB病毒感染后，右侧耳后淋巴结肿大、咳嗽有痰、黄鼻涕都是常见的症状，但并不需要过于担心。孩子的抗体阳性只是说明他曾经感染过这个病毒，并且已经产生了相应的免疫力。医生建议我们继续观察孩子的病情，如果情况没有好转，可以再去医院复查。同时，医生也提醒我，孩子的咳嗽可能是由于鼻后滴漏引起的，需要注意鼻腔的清洁和保湿。最后，医生还推荐了一些药物来缓解孩子的症状。整个线上问诊过程非常顺利，医生不仅专业而且亲切，让我感受到了真正的关怀和帮助。现在孩子的病情已经有所好转，我也更加放心了。感谢京东健康提供的便捷服务，让我们在家就能得到专业的医疗建议。