我还记得那个寒冷的冬天，母亲的身体状况急转直下。她的手脚麻木，行动无力，腰腿疼痛，颈椎和腰椎有轻微压迫，陈旧性脑梗的症状也开始显现。我们一家人都很着急，带她四处求医，但由于各种原因，总是难以得到及时的治疗。直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务，才让我们看到了希望的曙光。

我注册了账号，填写了母亲的病历和症状，很快就收到了医生的回复。医生详细询问了母亲的病情，并给出了专业的建议。他们推荐我们使用银杏叶、神经妥乐平和甲钴胺来缓解症状，并且告诉我们可以尝试普瑞巴林来止疼。这些药物对肾虚血瘀型颈椎病的治疗效果很好，尤其是对于手脚麻木、行动无力等症状。

我按照医生的指示购买了药物，并且定期与医生进行线上复诊。母亲的病情逐渐稳定，疼痛减轻，手脚麻木的感觉也消失了。我们一家人都非常感激京东互联网医院的帮助，感谢他们在我们最需要的时候伸出援手。

然而，随着时间的推移，母亲的病情再次恶化。我们决定去医院进行详细检查，结果发现她患有肾虚血瘀型颈椎病。医生告诉我们，这种疾病需要长期治疗和调理，不能只依靠药物。他们建议我们在日常生活中注意保暖，避免长时间低头看手机或电脑，适当进行一些颈椎和腰椎的按摩和运动，保持良好的心态和作息习惯。

我们认真遵守医生的建议，母亲的病情得到了很大的改善。现在，她可以自己走路，甚至可以做一些简单的家务活了。我们再也不用担心她的健康问题，感谢京东互联网医院和线下医生的共同努力，让我们重新拥有了一个健康的母亲。