四个月前，我在家中不小心摔倒，膝盖磕在了地板上。起初，我并没有太在意，只是简单地用云南白药和碘伏进行了处理。然而，随着时间的推移，膝盖上的红色硬块并没有消退，反而越来越明显。它不痛，但我总是能感觉到它的存在，尤其是在穿裤子或者洗澡时。这种感觉让我很不舒服，也很焦虑。我开始担心它会不会影响到我的日常生活，甚至是未来的工作和学习。

我尝试了各种方法来消除这个红色硬块，包括按摩、热敷、冷敷等等，但都没有效果。最终，我决定寻求专业的医疗帮助。由于我住在内江市，离大医院比较远，我选择了在京东互联网医院进行线上问诊。通过视频通话，我向医生描述了我的症状和担忧。医生很耐心地听完了我的描述，并告诉我可能是瘢痕形成了。瘢痕？我从来没有听说过这个词。医生解释说，瘢痕是皮肤受损后愈合过程中形成的异常增生组织，通常会伴随着红色、硬块等症状。

医生建议我去正规医院的皮肤科打局部封闭针，配合抹药进行治疗。他还告诉我，封闭针的价格一般在几十上百元之间，需要连续使用一个月左右才能看到效果。我有些犹豫，毕竟我从来没有接受过这种治疗。但医生的话让我安心了许多，他说这种方法是安全有效的，并且不会对我的研究生体检造成影响。

我按照医生的建议进行了治疗，果然，一个月后，红色硬块开始变软，颜色也逐渐淡化。虽然还没有完全消失，但我已经能感觉到它在慢慢恢复正常。这个经历让我深刻体会到，面对疾病，我们不能掉以轻心，必须及时寻求专业的医疗帮助。同时，我也感激京东互联网医院提供的便捷服务，让我在家中就能得到有效的治疗建议。