我是一位焦虑的母亲，我的四岁宝宝在玩耍时不小心用手指甲把自己的脸挠破了。起初我并没有太在意，认为只是一个小伤口，过几天就会自愈。然而，随着时间的推移，我发现伤口愈合后留下了一个明显的疤痕，心中不免产生了担忧和自责。两个月过去了，疤痕依然存在，我开始四处寻找解决方案。有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院，决定试一试线上问诊。

我登录了京东互联网医院，选择了皮肤科，向医生描述了宝宝的症状。医生非常耐心地听完我的描述，并且详细解释了疤痕形成的原因和可能的治疗方案。他告诉我，疤痕的修复需要时间和正确的方法，不能随便涂抹药膏。医生建议我使用一种名为复方积雪苷霜的药膏，每天涂抹一次，坚持使用可以看到改善。同时，他也提醒我，如果疤痕凹陷，可以考虑使用生长因子来帮助恢复。

我按照医生的建议进行了治疗，虽然过程中有过一些波折，但最终疤痕得到了有效的改善。通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院的便利和专业性。它不仅节省了我的时间和精力，还让我在家就能得到高质量的医疗服务。

如果你也遇到了类似的问题，不妨尝试京东互联网医院的线上问诊服务。它可以为你提供专业的医疗建议，帮助你解决健康困扰。