我是一个11岁男孩的母亲，最近我非常担心儿子的健康问题。他的黑眼圈越来越严重，脸色也变得黑黄，虽然他睡眠充足、不常使用电子产品，但情况并没有好转。我们曾经去过耳鼻喉科，医生诊断出轻微的鼻炎，并给他开了药，但黑眼圈依然存在。每次看到儿子疲惫的样子，我都感到心痛不已。

一天，我在网上搜索“黑眼圈严重是肾虚吗怎么调理”，无意中发现了京东健康的在线问诊服务。我抱着试一试的态度，选择了一个副主任医师进行咨询。医生非常耐心地听取了我的描述，并告诉我黑眼圈的形成原因可能是色素沉着，需要注意防晒和饮食调理。医生还建议我可以去皮肤科检查，或者在线上购买相应的服务进行检查。

我决定采取医生的建议，去皮肤科做了相关检查。结果显示，儿子并没有贫血或肝肾功能异常，但他的维生素和微量元素确实有些缺乏。医生开了一些外用药，白天用维E霜2次，晚上涂上氢醌霜，并告知我们要少晒太阳、少食辛辣刺激食物和色素重的食物，如酱油等。经过一段时间的治疗和调理，儿子的黑眼圈逐渐改善，脸色也恢复了正常。

这次在线问诊的经历让我深刻体会到互联网医院的便利性和专业性。尤其是在我们生活节奏越来越快的今天，线上问诊可以节省大量的时间和精力。同时，医生的建议也非常实用和有效，让我对儿子的健康问题有了更清晰的认识和解决方案。