我一直以来都很注重自己的身体健康，尤其是皮肤问题。去年十一月，我发现自己的后脑勺长了一个火疖子，非常痛苦和不舒服。由于工作繁忙，我没有及时去医院就诊，直到过年时才消退。然而，最近我注意到那个地方留下了一个硬包，虽然不疼但非常影响美观和心情。我开始感到焦虑和窘迫，担心这个问题会越来越严重，影响我的日常生活和工作。

在朋友的推荐下，我尝试了线上问诊，选择了京东健康互联网医院。通过视频通话，我向医生描述了我的症状和担忧。医生非常专业和耐心，首先要求我发送患处图片以便更好地诊治。然后，他告诉我可能是毛囊炎引起的，并且如果吸收不好，容易形成瘢痕。我心中一紧，想起了之前的疖子，难道真的会留下永久的痕迹？

医生安慰我说，情况还不算太严重，并且给出了详细的治疗方案。他建议我口服多西环素胶囊和外用夫西地酸乳膏和二硫化硒洗剂来治疗毛囊炎。对于硬包，医生说可以去医院采用曲安奈德针封闭治疗，每个月一次，直到打平为止。我感到非常放心，按照医生的指示开始了治疗。

在用药期间，医生还特别提醒我要注意饮食和作息，避免吃辣的、刺激的、油腻的、很甜的食物，并且不熬夜。我严格遵守医嘱，很快就看到了效果。硬包逐渐变小，毛囊炎也得到了控制。整个治疗过程中，我都没有去过实体医院，省去了很多时间和精力。

我非常感谢京东健康互联网医院和那位医生，他们让我在家中就能得到专业的医疗服务。现在，我已经完全康复，后脑勺的硬包也消失了。我再也不会因为皮肤问题而感到焦虑和窘迫了。