我是一个六岁半的孩子的妈妈，最近我发现我的孩子总是揉眼睛，经常说眼睛干涩难受。我很担心，于是决定寻求专业的医疗帮助。由于平时工作忙碌，带孩子去医院不太方便，我选择了在京东健康上进行线上问诊。通过与医生的交流，我了解到七岁以下的孩子不建议吃保健品，包括鱼肝油。医生建议我给孩子使用人工泪液类的眼药水，例如不含防腐剂的玻璃酸钠滴眼液或者聚乙烯醇滴眼液，并且进行温水熏蒸或者温毛巾热敷的物理治疗。同时，医生也提醒我要注意孩子的用眼习惯，定期让孩子远跳20秒以上，缓解近视的压力。整个问诊过程非常顺畅，医生耐心地解答了我的问题，并且给出了详细的治疗方案和调理要点。最终，我的孩子的眼睛干涩问题得到了有效的解决。