我是一名年轻的客服代表，整天都在与手机和电脑打交道。最近几个月，我的左肩开始出现了不适感。起初只是偶尔的酸痛，但随着时间的推移，疼痛变得越来越频繁和剧烈。举手、做肩部下沉动作、甚至是侧睡都会引发疼痛。我开始感到焦虑和无助，担心自己的工作和生活会因此受到影响。

在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。通过京东健康的平台，我很快就找到了一个专业的医生。医生问我平时的工作习惯，我坦诚地告诉他我经常使用手机和电脑，尤其是在回复顾客时。医生看了我的核磁共振结果，告诉我这是肩关节劳损所致，积液量不大，不需要处理。他的建议让我松了一口气，但我仍然想知道更多关于这种疾病的信息。

医生进一步解释说，长时间保持同一姿势，尤其是低头看手机或电脑，会导致颈椎和肩部的肌肉疲劳，引发疼痛和炎症反应。他建议我改变生活方式，多参加室外活动，避免长时间使用电子设备。同时，他也推荐了一些贴膏药和按摩的方法来缓解症状。

我开始按照医生的建议进行调整，减少了使用手机和电脑的时间，增加了户外运动和伸展的频率。果然，我的肩部不适感有所改善。虽然我还需要继续努力，但我已经看到了希望的曙光。感谢京东健康的线上问诊服务，让我在家就能得到专业的医疗建议。