我是广州市的一位母亲，最近带着孩子去游乐场玩耍，不小心他在滑梯上擦破了脸部皮肤。虽然伤口不大，但我还是非常担心，毕竟孩子的皮肤娇嫩，容易感染。于是我决定在京东健康上进行线上问诊，希望能得到专业的建议。

在与医生的对话中，我向医生描述了孩子的症状和日常生活习惯，包括他脾虚皮肤痒的情况。医生非常耐心地听完了我的描述，并给出了详细的建议。首先，医生建议我给孩子使用一些消炎止痒的药物，帮助他恢复皮肤健康。同时，医生也提醒我要注意孩子的饮食，多给他吃一些富含营养的食物，例如虾、鸡蛋、意大利面等，来增强他的体质和免疫力。医生还强调了睡眠的重要性，建议我让孩子早点休息，保证充足的睡眠时间。最后，医生也关心了孩子的鼻炎问题，告诉我可以使用鼻炎通窍颗粒和弗雷他定等药物来缓解症状，并且要注意鼻腔的保湿，多喝水，使用加湿器等。

通过这次线上问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，还学到了很多关于如何调理孩子的身体和预防疾病的知识。京东健康的线上问诊服务真的很方便，尤其是对于像我这样工作繁忙的父母来说，可以随时随地得到医生的帮助。感谢京东健康和这位医生，我会继续关注孩子的健康，做好日常的护理和预防工作。