我从小就有过敏性荨麻疹的困扰，经常在四肢和躯干上出现红肿、瘙痒的疹子。每次发作都让我感到非常窘迫和焦急，尤其是在公共场合。最近，我发现脖子上也开始出现红疹，且一抓就更痒，疹子也会变得更严重。洗完澡后，情况尤其糟糕，脖子变得通红。我尝试了各种方法，包括吃盐酸西替利嗪这种过敏药，但这次似乎不起作用。我开始担心自己的健康，于是决定寻求专业的帮助。

在内江市的一家医院，我进行了过敏源测试，但结果仍然是未知。医生告诉我，这可能是因为我的过敏源太多，或者是因为测试方法不够精确。无论如何，医生都建议我去看皮肤科医生，进行更深入的检查和治疗。

我很快就预约了一个皮肤科医生。通过线上问诊，医生了解了我的症状和用药情况，并初步判断可能是湿疹。医生问我其他部位是否也有类似症状，我告诉他之前大腿和腋下也起过。医生说这次只在脖子上出现，可能是局部湿疹，并排除了荨麻疹的可能性。

医生给我开了一些药膏和口服药，包括卤米松乳膏和氧化锌软膏，还有依巴斯汀。医生建议我一天使用两次到三次，连续用一周左右看看效果。我按照医生的指示使用药物，果然症状有所缓解。虽然我还需要继续治疗，但至少我不再那么焦虑和无助了。

在整个治疗过程中，线上问诊起到了很大的作用。它让我不必再排队等待，也不必担心在医院感染其他疾病。更重要的是，医生可以根据我的描述和图片，给出专业的建议和治疗方案。这种便捷和高效的服务让我对互联网医院充满信心。