我是一个小说家，平时总是埋头写作，很少关注自己的身体。直到今年春天，我的眼睛开始发痒，眼角周围还出现了白色分泌物。起初我以为只是因为长时间盯着电脑屏幕导致的干眼症，于是就买了一些眼药水滴滴。可情况并没有好转，反而越来越严重。每天早上醒来，我的眼睛都肿得像个核桃，睫毛也总是掉到眼睛里边，弄得我非常不舒服。更糟糕的是，这种症状不仅影响了我的工作，还让我在社交场合感到尴尬和窘迫。于是我决定去海淀区的一家互联网医院进行线上问诊。

在与医生的交流中，我了解到我可能患有过敏性结膜炎。医生告诉我这种病常见于春季和秋季，特别是对某些花粉过敏的人。我的症状确实是在3月份到5月份最严重，每次发病前我都会打喷嚏，鼻子也痒得厉害。医生建议我使用帕坦洛滴眼液来缓解症状，并且要注意避免接触可能引起过敏的物质，例如花粉、灰尘等。同时，他还提醒我如果全身症状比较明显，可以考虑服用盐酸西替利嗪来控制过敏反应。

我按照医生的建议进行了治疗，效果非常好。现在我每天都戴口罩出门，在家里也会开空气净化器。虽然偶尔还是会有睫毛掉入眼睛的情况，但医生说这并不是过敏引起的，只要睫毛根部没有问题就不用太担心。通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院的便利性和专业性。无论何时何地，只要有网络连接，就能得到及时的医疗帮助。