我是一个普通的上班族，平时忙于工作和生活，很少有时间去医院看病。直到有一天，我发现自己的皮肤上长了一个不痛不痒的硬疙瘩，开始我并没有太在意，认为可能是被蚊子咬了或者是皮肤过敏。但是，随着时间的推移，这个硬疙瘩不仅没有消退，反而越来越大，甚至在2周前我试图挤压它时，流出了血。这种情况让我非常焦虑和不安，担心自己可能患上了一种严重的皮肤病。

由于工作繁忙，我决定尝试在线上问诊平台寻求帮助。经过一番搜索，我选择了京东互联网医院。首先，我填写了详细的病情描述和个人信息，然后等待医生的回复。很快，一位专业的皮肤科医生联系了我，询问了我的症状和病史。通过与医生的交流，我了解到这个硬疙瘩可能是表皮囊肿或皮肤感染引起的。医生建议我涂抹一种乳膏，并告知我如果情况没有改善，需要去医院进行进一步的检查和治疗。

在等待医生回复的过程中，我也开始自我调理，注意保持皮肤清洁，避免挤压和摩擦。同时，我还在网上查找相关的知识，了解到脾虚血燥型湿疹也可能会导致类似的症状。这种类型的湿疹通常与饮食和生活习惯有关，需要注意补充营养和保持良好的生活习惯。虽然我并不是很确定自己是否患有这种湿疹，但我还是决定调整自己的生活方式，多吃一些清淡易消化的食物，少熬夜，多运动。

几天后，我再次与医生进行了沟通，告诉他我已经开始使用乳膏并注意了生活习惯的调整。医生表示这很好，并继续指导我如何正确使用乳膏和观察病情的变化。最终，经过一段时间的治疗和自我调理，我的皮肤恢复了正常，硬疙瘩也消失了。整个过程中，京东互联网医院的服务让我感到非常满意和放心，尤其是在我无法亲自去医院的情况下，能够得到专业的医生指导和建议，真的很方便和实用。