我是一个三岁多的宝宝的妈妈，最近我的孩子总是咳嗽有痰，体重也偏低。作为一个在广州市的上班族，带孩子去医院总是很麻烦，排队、挂号、等待医生看诊，时间和精力都很有限。所以我选择了在京东互联网医院进行线上问诊。刚开始我还有些担心，毕竟是线上问诊，医生能否真正了解我的孩子的病情？但是当我和医生进行交流时，我的疑虑被打消了。医生非常专业，详细询问了孩子的症状和生活习惯，并给出了针对性的治疗方案和调理建议。

在这次问诊中，医生告诉我可能是感冒、鼻炎引起的咳嗽有痰，并且大便有可能有积食。医生建议我们口服一些药物来缓解症状，并且在平时的饮食中注意均衡，避免辛辣、冰冻食物。医生还提醒我，幼儿园的护理可能没有家里细致，容易交叉感染，需要注意孩子的个人卫生和环境清洁。

经过半个月的治疗和调理，我的孩子的咳嗽有所缓解，体重也开始恢复。虽然我对线上问诊的效果还有些怀疑，但是这次的经历让我看到了它的便捷性和实用性。特别是在疫情期间，线上问诊可以有效减少交叉感染的风险，保护我们和医生的健康安全。

我很感激这位医生给予的帮助和建议，也希望更多的家长能够尝试线上问诊，及时解决孩子的健康问题。