我妈80岁，去年带状疱疹后，右胳膊一直疼痛，像火烧一样，夜晚更是难以入眠。我们带她四处求医，吃过药、输过液、扎过针等都无用，甚至连当地的专家也束手无策。每次看到她痛苦的表情，我都感到无比的窘迫和焦急。我们一家人都在想办法，希望能够找到一个有效的治疗方法。

有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院，决定尝试一下。通过线上问诊，我得知冲击波理疗可能对带状疱疹后遗症的神经疼有帮助。医生还建议我们口服一种药物，具体名称我不便透露，但它的效果很好。由于我妈不在我身边，我无法亲自陪同她去医院做理疗，于是选择了在京东健康上预约药品和康复设备。整个过程非常顺利，医生也很耐心地解答了我的问题。

在使用了冲击波理疗仪和口服药物一段时间后，我妈的疼痛明显减轻了。我们都非常感激京东互联网医院的帮助。同时，我也意识到线上问诊和互联网医院的重要性。对于像我们这样无法亲自陪同老人去医院的家庭来说，京东健康提供了极大的便利。