我是一个在沈阳市工作的白领，平日里总是忙于工作和生活，很少关注自己的身体。直到有一天，我发现自己鼻塞、浓鼻涕和反流性食道问题越来越严重，影响了我的日常生活和工作效率。每次吃完饭，总感觉有痰巴在上天堂，必须从嘴巴呼进去再吐出来，非常不舒服。这种情况已经持续了一年多了，时好时坏，令我十分焦虑和困扰。

我曾经去过几家医院看病，但都没有得到满意的答案和治疗效果。直到我在京东健康上进行了线上问诊，遇到了一个非常专业的医生。医生详细询问了我的症状和病史，告诉我可能是鼻炎和鼻窦炎引起的，并且建议我进行鼻腔喷药和口服切诺胶囊的治疗。同时，医生也关心我的慢性胃炎问题，告知我可以通过鼻腔喷药来缓解反流性食道的症状，而不必担心刺激性药物对胃的影响。

在医生的指导下，我开始了治疗。起初，我对这种线上问诊方式持怀疑态度，担心无法得到有效的帮助。但随着时间的推移，我发现这种方式非常方便和实用。医生可以随时随地为我解答疑惑，提供专业的建议和治疗方案。我也可以在家中舒适地进行治疗，不必再花费大量的时间和精力去医院排队等候。

经过一段时间的治疗，我的症状明显改善。鼻塞和浓鼻涕减轻了很多，反流性食道问题也得到了有效的控制。我非常感谢京东健康的医生和平台，为我提供了如此便捷和高效的医疗服务。