我是一个平凡的上班族，生活中总是小心翼翼地避免各种意外。然而，命运总是爱开玩笑。上个月26号，我在家里做饭时不小心打到了铁锅上，右手小拇指的指甲从中间碎了，鲜血直流。疼痛和恐惧同时袭来，我不知道该怎么办。幸运的是，我有一个朋友推荐了京东互联网医院的线上问诊服务。我打开了APP，输入了我的症状，很快就匹配到了一个专业的医生。

医生非常有耐心，详细询问了我的伤情和处理情况。从我们的对话中，我了解到指甲的损伤并不罕见，但如果处理不当，可能会引发感染。医生建议我每天用碘伏消毒，并且在完全愈合前避免沾水和干重活。同时，医生也提醒我，如果指头用力时仍然感到麻酥酥的痛，可能是神经受损了，需要慢慢恢复。

在医生的指导下，我开始了漫长的康复之路。每天消毒、包扎，虽然有些麻烦，但我知道这是为了自己的健康着想。随着时间的推移，我的指甲慢慢地往前长，前面的那块指甲也如医生所说，自己掉了下来。整个过程中，我都在京东互联网医院的线上问诊服务中与医生保持联系，感谢他们的及时回复和关心。

现在，17天过去了，我的小拇指已经基本恢复正常。虽然还有一些轻微的疼痛，但医生告诉我这是正常的现象，需要耐心等待。通过这次经历，我深刻地认识到线上问诊的重要性和便利性。无论何时何地，只要有网络，就能得到专业的医疗建议和指导。感谢京东互联网医院，让我在家中就能享受到高质量的医疗服务。