我曾经是一名年轻的白领，工作压力大，生活节奏快。直到有一天，我发现自己的皮肤出现了红斑和瘙痒，尤其是在夜间，症状更为严重。起初，我以为是过敏或者皮肤干燥，于是尝试了各种口服药和外用药膏，但都没有效果。我的皮肤状况开始影响我的日常生活和工作，甚至连睡觉都成为了奢望。我感到非常窘迫和焦虑，不知道该怎么办才好。

在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。通过京东健康的医生在线问诊服务，我与一位皮肤科医生进行了交流。医生首先要求我上传皮肤病情的图片，并询问了我的症状持续时间和是否有其他不适。根据我的描述和图片，医生初步判断我可能患有多形红斑，并给出了口服和外用药物的建议。

然而，经过一段时间的治疗，我的皮肤状况并没有得到改善。医生建议我进行皮肤活检病理学化验以确诊病情。虽然我对这个过程有些担忧，但为了解决问题，我还是决定去做。结果显示，我确实是多形红斑，并且伴随着脾虚湿困的症状。医生根据我的具体情况，开出了中药方，并详细解释了每种药物的作用和服用方法。

在医生的指导下，我开始了中药治疗。起初，我对中药的效果持怀疑态度，但随着时间的推移，我的皮肤逐渐恢复正常，瘙痒也减轻了很多。同时，医生还教我了一些日常调理的要点，如注意饮食、保持良好的生活习惯等。这些都对我的康复起到了积极的作用。

我非常感谢京东健康的医生在线问诊服务，通过这个平台，我不仅得到了专业的医疗建议，还节省了很多时间和精力。现在，我已经完全康复，并且对中医有了更深入的了解和认识。