我从小就有肠易激综合征的困扰，经常在重要场合如考试、面试前出现腹泻、腹痛等症状，严重影响了我的生活和工作。每次去医院排队挂号、等待就诊都让我倍感压力和焦虑，直到我发现了京东互联网医院的线上问诊服务。

一次，我在广州市的家中突发肠易激综合征的症状，腹泻、腹痛让我无法集中精力工作。由于时间紧迫，我决定尝试线上问诊。通过京东健康的平台，我很快就找到了一位专业的医生，并向他描述了我的病情。医生耐心地听完我的描述后，给我开了利那洛肽胶囊0.29mg*7粒X3的处方，并详细解释了用药方法和注意事项。整个过程只花了不到30分钟，既省时又省力。

然而，正当我准备预约药品时，系统提示处方已被撤回。我感到非常困惑和失望，担心自己的病情会恶化。幸运的是，医生很快回复了我，解释说处方已被使用，不能再次开具。我这才意识到自己之前已经购买过这款药品，忘记了取消处方。

这次经历让我深刻体会到线上问诊的便捷性和高效性。虽然我在使用过程中出现了一些小问题，但医生的及时回复和解释让我感到安心和放心。现在，我已经成功预约了药品，并在用药期间密切关注自己的身体状况，避免了不必要的麻烦和风险。