我还记得那天，看到儿子手背上长了小疹子，心中一紧。作为一个新手父母，我对任何与孩子健康有关的事情都格外敏感。起初，我以为只是普通的皮肤过敏，没太在意。但是，随着时间的推移，小疹子越来越多，儿子也开始频繁地抓挠，甚至影响到了他的日常生活和学习。我开始焦虑，担心这会不会是某种严重的皮肤病？

在朋友的推荐下，我尝试了线上问诊。打开京东健康的APP，选择了儿科皮肤科，填写了相关信息后，很快就有医生接诊了。医生详细询问了儿子的症状和生活习惯，包括前几天在路边抓土玩可能不太干净的情况。经过初步的判断，医生认为这是摩擦性苔藓样疹和湿疹的混合症状，需要及时治疗。

医生给出了一个详细的处理方案，包括白天涂抹炉甘石洗剂，晚上涂抹地奈德乳膏，以及口服氯雷他定糖浆缓解瘙痒。同时，医生也强调了不要剧烈挠抓刺激和烫洗的重要性。虽然我在网上看过一些相关的信息，但医生的专业解释和建议还是让我感到安心和放松。

在医生的指导下，我给儿子按照方案进行了治疗。每天早晚涂抹药膏，口服药物，并且注意保持手部清洁和干燥。几天后，儿子的症状明显改善，小疹子开始消退，抓挠的次数也减少了。看到儿子恢复健康的样子，我不禁感慨线上问诊的便捷和有效性。

然而，故事并没有结束。就在我以为一切都好了的时候，儿子却开始出现了新的症状。他的手背上长出了更多的小疙瘩，甚至有些发红和肿胀。我再次打开京东健康的APP，向同一位医生咨询。医生这次更加严肃，建议我带儿子去大的儿童专科医院皮肤科就医看诊治疗。经过一番检查和诊断，医生最终确定了儿子的病因，并给出了针对性的治疗方案。现在，儿子的手背已经完全恢复正常，健康如初。

这次经历让我深刻认识到，线上问诊虽然方便，但也有一定的局限性。对于一些复杂的疾病，还是需要到正规的医院进行详细的检查和诊断。同时，我也感谢京东健康为我们提供了这样一个平台，让我们在家就能得到专业的医疗建议和帮助。