我从19岁开始就被痘痘困扰，五年多的时间里，我的脸上总是布满了红肿的痘痘，后期还会形成脓包，偶尔也有肿块。每次看到自己的脸都感到非常窘迫和焦急，尤其是在社交场合或者约会时。为了解决这个问题，我尝试了各种方法，包括使用各种祛痘产品、去美容院做清洁、甚至试图用手挤压痘痘。但是这些方法都没有取得理想的效果，反而使我的皮肤更加敏感和受损。

直到有一天，我在网上搜索相关信息时，发现了京东互联网医院的线上问诊服务。我抱着试一试的心态，选择了皮肤科进行咨询。医生详细地了解了我的病情，告诉我痘痘的形成与体内性激素水平、皮脂腺分泌增多、痤疮丙酸杆菌增殖、毛囊皮脂腺导管的角化异常及炎症等有关。并且，医生还建议我平时要注意少吃甜食、辛辣、油腻食物，不要熬夜，多吃水果、蔬菜，保持心情愉快等。

医生推荐我口服一种叫做丹参酮胶囊的药物，并外涂克林霉素凝胶。同时，医生也提醒我，如果皮肤损伤，需要暂停使用药膏，并且要注意口服药物的忌口。经过一段时间的治疗和调理，我的皮肤状况有了明显的改善，痘痘的数量和严重程度都减少了很多。

在治疗过程中，我也遇到了一些问题。比如，我曾经担心药物会引起过敏，医生告诉我只要没有过敏反应就可以继续使用。还有一次，我在使用夫西地酸乳膏时，皮肤出现了损伤，医生建议我暂停使用，并涂抹抗感染的药膏。这些细节让我感受到了医生的专业和关心，也让我更加信任线上问诊服务。

通过这次经历，我深刻体会到，痘痘不仅仅是皮肤问题，更是内分泌和生活习惯的综合反映。只有从根本上解决问题，才能真正摆脱痘痘的困扰。感谢京东互联网医院的医生和服务，让我找到了正确的治疗方向和方法。