我从小就有皮肤敏感的问题，经常会在脸上长出一些小痘痘。但这次不同，双侧脸颊都长了小痘痘，而且平时没有什么感觉，只有在心跳加速的时候，脸颊就会发烫发痒，非常难受。起初我以为是因为最近工作压力大，导致的皮肤问题，于是就自行购买了一些护肤品来使用。可惜的是，情况并没有好转，反而越来越严重了。我开始感到焦虑和窘迫，担心这会影响我的日常生活和工作。

在朋友的推荐下，我尝试了线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我找到了一个专业的皮肤科医生。医生非常耐心地听我描述了症状，并要求我拍摄了双侧脸颊的照片。从照片中，医生判断出我的问题可能是慢性单纯性苔藓和痒疹的表现。医生给我开了两种药膏，告诉我要外用并且不能搔抓，避免吃辛辣刺激食物。我按照医生的建议使用了药膏，果然效果很好。现在我的脸颊已经恢复正常，心跳加速时也不会再出现发烫发痒的情况了。

我非常感激这位医生，线上问诊真的很方便，尤其是在疫情期间。通过这次经历，我也意识到不能忽视自己的身体健康，及时就医是非常重要的。同时，我也体会到了医生的辛苦和责任感，希望更多的人能够理解和尊重他们的工作。