我是一名年轻的白领，平时工作压力大，经常需要长时间盯着电脑屏幕。最近几个月，我的眼睛开始出现干涩、视物模糊的情况，甚至有时候会不受控制地流泪。起初我并没有太在意，认为可能是过度疲劳所致。但随着时间的推移，症状越来越严重，影响了我的日常生活和工作效率。我尝试了各种方法，包括滴眼药水、做眼保健操等，但都没有明显的改善。终于，在朋友的推荐下，我决定去眼视光医院就诊。

在医院里，医生告诉我我有干眼症和睑板腺功能障碍，需要进行疏通按摩治疗。我按照医生的建议做了四次疏通按摩，但效果并不理想。于是，我开始寻找其他的治疗方法，偶然间发现了京东互联网医院的线上问诊服务。通过这个平台，我得以与一位经验丰富的眼科专家进行交流。专家首先要求我提供一些照片，帮助他更好地了解我的病情。虽然我有些不便，但还是尽力配合。专家看完照片后，告诉我需要长期坚持热敷，并且建议我换用氟米龙眼水和玻璃酸钠眼水。同时，他也提醒我可能存在泪道阻塞问题，需要再做一次泪道冲洗。

在专家的指导下，我开始了新的治疗计划。每天早中晚各进行一次热敷，使用热敷眼罩或热水袋，温度控制在40多度。然后，我按照专家的建议使用眼药水，两个药水交替使用，间隔10分钟。虽然一开始我对这种线上问诊方式持怀疑态度，但经过一段时间的治疗，我的症状明显减轻了。现在，我可以更好地适应长时间的电脑工作，眼睛也不再那么干涩和模糊了。

我非常感谢京东互联网医院的线上问诊服务。它不仅节省了我的时间和精力，还让我在家就能得到专业的医疗建议和治疗方案。尤其是在疫情期间，这种线上问诊方式更是方便和安全。希望更多的人能够了解和使用这种服务，早日摆脱疾病的困扰。