我一直以为手掌干燥、蜕皮是因为洗手太勤或者缺乏保湿，直到症状越来越严重，影响到我的日常生活和工作。每次握笔写字，手掌都会有明显的不适感，甚至有时候会出现裂口，非常疼痛。更让我尴尬的是，我的手掌开始变得越来越粗糙，角质层异常厚重，皮肤也变得硬化，触感像老树皮一样。这种情况让我在社交场合中感到非常自卑，总是想尽办法避免与人握手，生怕被人看到我的手掌状态。

在一次偶然的机会中，我了解到了线上问诊的存在，抱着试一试的态度，我选择了京东互联网医院进行咨询。通过与医生的交流，我才知道我的症状可能是湿疹引起的。医生非常专业，详细询问了我的病史和生活习惯，并要求我提供手掌的照片进行初步诊断。经过一番等待，医生给出了外用药膏的建议，并告知我一些日常调理的要点，例如避免辛辣刺激的食物和化学物品的接触，保持手掌的清洁和湿润等。

我按照医生的指示进行了治疗，果然效果显著。手掌的干燥和蜕皮情况得到了改善，角质层也开始逐渐恢复正常。最重要的是，我的自信心也随之回来了。现在我可以放心地与人握手，甚至开始享受这个简单的社交礼仪了。线上问诊不仅解决了我的实际问题，还让我感受到了医生和患者之间的信任和关怀。