我是一位年轻的母亲，最近发现我的孩子身上出现了许多红点和小包。起初我并没有太在意，认为可能是蚊虫叮咬或者皮肤过敏引起的。但是随着时间的推移，这些红点和小包不仅没有消退，反而越来越多，甚至开始影响到孩子的日常生活。每当孩子穿上衣服或者洗澡时，他总是会因为皮肤的不适而大哭大闹。我心疼极了，决定带他去医院看一下。

在医院里，医生经过仔细的检查后告诉我孩子可能是患了湿疹，并且需要使用含激素的药膏进行治疗。听到这个消息，我感到非常的焦虑和不安。作为一个母亲，我不希望我的孩子使用任何有副作用的药物。同时，我也担心如果不及时治疗，湿疹会越来越严重，影响到孩子的健康和成长。

为了寻找更好的治疗方案，我开始在网上搜索相关的信息。通过京东健康的线上问诊服务，我联系到了一位中医专家。专家告诉我，孩子的湿疹可能是由于脾虚湿盛引起的，需要从内外两方面进行调理和治疗。首先，孩子的饮食需要注意，避免食用辛辣、油腻和刺激性食物。其次，孩子的皮肤需要保持清洁和干燥，避免接触过敏原和潮湿环境。最后，专家还推荐了一些中药和外用药膏，包括黄连、黄柏、地黄等中药，以及非激素的外用药膏如吡美莫司乳膏和他克莫司软膏。

在专家的指导下，我开始给孩子进行中西医结合的治疗。每天早晚给孩子服用中药汤剂，外用非激素的药膏进行局部治疗。经过一周的治疗，孩子的湿疹明显改善，红点和小包也逐渐消退。我非常感谢这位中医专家，通过线上问诊服务，我不仅找到了更好的治疗方案，也节省了很多时间和精力。