我是一位年轻的父母，最近发现我的孩子在交流时总是需要我重复好几遍才能听懂。起初我以为是孩子的注意力不集中或者耳朵有问题，于是带他去看了耳鼻喉科的专家。医生检查后告诉我，孩子可能是耳聋，并且这种情况有可能是遗传的。听到这个消息，我心中充满了焦虑和恐惧。作为一个普通人，我对遗传疾病了解甚少，更不知道该如何面对和处理这种情况。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的心态，我注册了账号并预约了一位儿科专家。通过视频通话，医生详细询问了孩子的病史和家族史，并解释了耳聋的可能原因和治疗方案。医生还告诉我，肾虚和耳朵聋并没有直接的关系，这让我松了一口气。

医生建议我们进行基因检测，以确定孩子的耳聋是否是遗传的。虽然我对基因检测有一些疑虑，但医生耐心地解释了整个过程，并且告诉我可以在家中采集样本，非常方便。最终，我决定进行基因检测，希望能早日找到解决方案。

在等待检测结果的过程中，医生还提供了一些日常生活中的调理要点，例如避免孩子接触过多噪音，定期检查耳朵健康等。这些小贴士让我感到非常温暖和安心，也让我意识到即使面对困难，只要有专业的医生指导，我们也能找到希望。

现在，我的孩子正在接受相应的治疗，虽然道路还很漫长，但我相信只要我们坚持下去，孩子一定会恢复健康。感谢京东互联网医院的线上问诊服务，让我在家中就能得到专业的医疗建议和支持。