我是一名年轻的白领，平时工作压力大，生活节奏快。两个月前，我开始感到脖子两处不适，胀胀的辣疼感。起初，我以为是因为长时间低头看手机或者电脑导致的颈椎问题，于是自己买了些止痛药和按摩仪来缓解。可是一直没有好转，反而越来越严重，影响了我的日常生活和工作。于是我决定去医院做个检查，结果甲状腺彩超显示正常，医生告诉我可能是胸锁关节炎或肌肉拉伤，并开了一些药膏和口服药物。但是，效果并不明显，我开始怀疑是不是甲状腺问题被漏诊了。这种焦虑和不确定感让我夜不能寐，白天也无法集中精力工作。直到有一天，我在京东健康上看到了一位专科医生的在线问诊服务，抱着试一试的态度，我进行了咨询。医生详细询问了我的症状和检查结果，并告诉我胸锁关节炎是骨科问题，甲状腺是需要到专业去检查的。同时，医生也提醒我颈椎问题不太可能引起这种症状，可能是无菌性炎症反应造成的。医生建议我可以先观察，适当减少活动量，并推荐了一种药膏来缓解疼痛。听完医生的建议，我如释重负，终于找到了一个专业可靠的医生。接下来，我按照医生的指示进行治疗，果然在两周左右就开始感觉好转了。现在，我已经完全康复，重新投入到工作和生活中。感谢京东健康的在线问诊服务，让我在家就能得到专业的医疗建议和治疗方案。