我是一位焦虑的母亲，我的2岁宝宝最近总是频繁揉眼睛，下眼睑翻开红肿，虽然外表看起来很正常，但我知道他一定很不舒服。这种情况已经持续了十天左右，我尝试了各种方法，包括给他清洁眼睛、避免接触可能的过敏源等，但都没有效果。我的宝宝前几天刚刚从医院出院，乙流肺炎住院输液，出院后就开始揉眼频繁，我担心是不是住院期间接触到了什么过敏源，或者是因为身体虚弱引起的其他问题。

在这段时间里，我几乎每天都带他去看医生，但每次都被告知是因为他太小了，可能是因为眼屎或者其他小问题引起的。然而，我作为一个母亲，深知自己的孩子的不适，我决定寻求更专业的医疗帮助。于是，我在网上搜索到了京东互联网医院，决定尝试线上问诊。

通过与一位专业的医生交流，我了解到宝宝的症状可能是过敏性结膜炎引起的。医生耐心地询问了宝宝的具体情况，包括是否有分泌物、打喷嚏、看电子产品等，并且考虑到我本人有过敏性鼻炎的历史，可能会影响宝宝的过敏体质。最终，医生给出了冷敷和抗过敏滴眼液的治疗方案，并且建议我避免接触可能的过敏源。

在这次线上问诊中，我感受到了医生的专业和关心。他们不仅仅是简单地给出一个治疗方案，还会根据宝宝的具体情况和我的担忧，提供详细的解释和建议。这种方式让我感到非常安心和放心，尤其是在这个特殊的时期，避免了不必要的外出和交叉感染的风险。

我也想借此机会提醒其他家长，如果你的孩子出现了类似的问题，不要轻易忽视，及时寻求专业的医疗帮助。同时，线上问诊是一个非常便捷和安全的选择，值得尝试。