我还记得那天晚上，我的宝宝在玩耍时不小心被玩具车划伤了脸，两条深深的伤口让我心疼不已。更糟糕的是，第二天早上伤口处起了水泡，我和老公都很着急，连忙带他去日本的医院就诊。医生开了一瓶药物，叫做苯扎氯胺，告诉我们要稀释后使用。但是我们在使用时没有注意到这一点，直接给宝宝敷了药，结果情况变得更糟糕了。现在宝宝的脸上出现了皮肤烧伤样改变，我们非常担心他会留下疤痕。

由于周末日本医院不接诊，我们只能通过互联网医院寻求帮助。经过一番搜索，我找到了京东互联网医院，决定在线上问诊。医生非常专业，详细询问了宝宝的症状和使用药物的情况，并给出了宝贵的建议。首先，医生建议我们弄破水泡，但要保留水泡皮。其次，医生推荐使用外用生长因子来帮助宝宝的伤口恢复。最后，医生告诫我们要避免搔抓，保持创面干燥、清洁，并注意防晒。医生还特别提醒我们，清水洗脸要等到受伤的表皮萎缩脱落之后再进行。

在医生的指导下，我们开始了宝宝的治疗。每天换药，使用生长因子，避免宝宝接触到可能引起感染的物品。虽然宝宝的创面会有瘙痒和淡黄色液体渗出的情况，但我们都尽力控制宝宝不去搔抓。经过一段时间的治疗，宝宝的脸部创面逐渐恢复，整体效果非常好。医生也告诉我们，14天内愈合长好的创面留疤的概率会很小的，但创面愈合后的日常生活护理仍然很关键。

我非常感谢京东互联网医院的医生，他们的专业知识和耐心解答让我在这个困难时期得到了极大的帮助。现在宝宝的脸部创面已经基本恢复，我们也学到了很多关于皮肤烧伤的知识和护理方法。希望其他家长也能从我们的经历中吸取教训，遇到类似问题时及时寻求专业的医疗帮助。