我曾经是一个活泼开朗的年轻人，直到那次意外。我的手背和腕部被严重烧伤，导致大面积缺损，露着筋。经过初步治疗，医生告诉我需要进行皮瓣移植手术，但手术后可能会面临感染结核的风险。这个消息如同晴天霹雳，打击了我原本就已经脆弱的心理防线。我开始频繁地上网搜索相关信息，希望能找到更好的解决方案。然而，网络上的信息五花八门，让我更加迷茫和焦虑。于是我决定寻求专业的帮助，通过线上问诊平台联系了一位经验丰富的医生。

在与医生的交流中，我了解到皮瓣移植后感染结核的确是一个常见的问题。医生耐心地解答了我的疑问，告诉我可以在结核科住院，边接受抗结核治疗，边由修复重建外科的医生过来换药。虽然这个过程可能会有些麻烦，但医生保证会尽力协助我。听到这个消息，我感到一丝安慰，至少知道了该怎么办了。

然而，新的问题又出现了。由于我来自潍坊，异地报销的比例可能会比本地低。医生向我解释了国家的政策，鼓励我在本地治疗。尽管如此，我还是决定来到这家医院，因为我相信这里的医生和设备更先进，能给我提供更好的治疗效果。医生也很理解我的选择，提供了结算或社保的电话号码让我咨询。

在住院期间，我发现医院的服务非常周到。病房里有独立的卫生间，食堂的人会推着车在每个楼层提供服务，方便我购买食物。甚至可以叫外卖直接送到病房。这些小细节让我感到温暖和关怀，减轻了我因疾病带来的窘迫和焦虑情绪。

通过这次经历，我深刻体会到线上问诊的重要性。它不仅可以为我提供专业的医疗建议，还能帮助我在选择医院和治疗方案时做出更明智的决策。同时，我也意识到在面对疾病时，不能只依赖网络上的信息，必须要寻求专业医生的帮助。感谢这位医生和这家医院，让我在最困难的时刻感受到了人性的光辉。