我是一位9岁孩子的家长，孩子在去年被诊断出甲状腺问题，需要进行手术切除。手术后，医生给孩子注射钙补充剂，但不幸的是，钙泄露到了孩子的手上，引起了红肿。起初我非常焦虑和担心，毕竟孩子还小，不能承受太多痛苦。我们开始在家给孩子涂抹药膏，希望能够缓解症状。然而，十几天过去了，虽然红肿有所减轻，但仍然存在轻微的按压疼痛。我决定寻求专业的医疗帮助，于是来到了京东互联网医院进行线上问诊。

在与医生的交流中，我了解到孩子的甲状腺切除手术是全切，并且保留了一个旁腺。医生告诉我，切口已经愈合，周围没有红肿情况，手上的问题可能是药物渗透引起的。医生建议我们继续用药膏涂抹，并加点肤轻松膏，局部热敷也能促进吸收。同时，医生提醒我们注意局部卫生，尤其是颈部出汗后要及时清洁，手部近期少碰水，睡觉时注意不要压着切口那一侧的身体。医生还建议我们复查电解质，确保钙的水平正常，并且去外科看看是否有淋巴回流障碍的可能。听到医生的建议，我松了一口气，感觉孩子的病情有了转机。

在这次线上问诊中，我深刻体会到了互联网医院的便利性和专业性。我们不需要再去医院排队等候，直接在家就能得到医生的指导和建议。医生也非常耐心和细心，解答了我所有的疑问，给了我很多实用的调理要点。通过这次问诊，我更加坚信，京东互联网医院是我们寻求医疗帮助的好去处。