我儿子15岁，膝盖疼痛已经持续了2年。起初，我并没有太在意，认为可能是他平时运动过度所致。然而，随着时间的推移，疼痛不仅没有减轻，反而越来越严重。我们尝试了各种方法，包括吃钙片、使用消痛贴等，但都无效。去年上半年，他甚至吃了3桶钙迪巧片，希望能够缓解疼痛，但结果仍然令人失望。膝盖下面一点疼，好像凸出来一样，非常影响他的日常生活和学习。每次他跑步或进行剧烈运动，疼痛就会加剧。我们曾经去过当地的医院就诊，医生也开了奇正消痛贴膏，但依然没有改善。现在，中考即将来临，体育锻炼也将开始，老师们都在催促他参加。作为一名关心孩子健康的母亲，我感到非常焦虑和无助。

在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。通过京东健康的平台，我联系了一位专业的医生。医生首先询问了最近是否有复查片子，了解到我们没有后，建议我们照一下膝盖疼痛的部位。医生还问了他是否有外伤史和发病前平时常参加剧烈运动的情况。得知他没有外伤，但在去年上半年经常参加乒乓球课和公园跑步后，医生认为这可能与他的生长发育有关。医生解释说，15岁的男孩正处于生长发育的关键时期，膝盖的软骨组织相对脆弱，容易受到损伤。长期的剧烈运动可能会加速这种损伤，导致疼痛。医生建议我们停止给他吃钙片，因为过量的钙摄入可能会对他的身体造成负面影响。相反，医生推荐我们在必要时口服一些消炎止痛药来缓解疼痛，并且强调了休息和避免剧烈运动的重要性。

我儿子对此感到非常沮丧，毕竟他热爱运动，尤其是乒乓球。医生安慰他说，这是一个自限性疾病，成年后会自然好转。现在最重要的是保护他的膝盖，避免进一步的损伤。医生还提醒我们，如果疼痛严重影响到他的生活和学习，可以考虑去医院做更详细的检查和治疗。虽然我对线上问诊持有怀疑态度，但医生的专业解答和建议让我感到放心和安慰。我们决定按照医生的指示进行治疗，并且在必要时再次寻求线上问诊的帮助。