我是一名在大庆市工作的白领，平时生活节奏快，经常熬夜加班，饮食也不是很规律。最近半个月，我开始感到肛门处有疼痛和胀痛，尤其是在排便时更为明显。起初我以为只是普通的痔疮，于是去药店买了一些痔疮膏和栓剂使用，但效果并不理想。疼痛依然存在，甚至有一个小洞已经破了，流出血液和脓水。这种情况让我非常焦虑和窘迫，毕竟在公共场合出现这种情况会非常尴尬。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是通过京东健康的线上问诊功能联系了一位医生。医生非常耐心地询问了我的症状，并要求我提供肛门处的图片以便更好地判断。从图片上看，医生告诉我这是混合痔，且已经相当严重，需要考虑手术治疗。虽然我不想接受手术，但医生解释说药物治疗只能暂时缓解症状，不能根治，反复发作的可能性很高。于是，我决定先按照医生的建议进行药物治疗，包括温热水坐浴、普济痔疮栓、龙珠软膏外抹肛门缘以及口服地奥司明片。医生也提醒我，如果找不到这些药物，可以使用其他同类药物代替。

在使用药物的过程中，我发现痔疮膏对我并没有太大的效果，疼痛依然存在。于是我再次联系医生，询问是否有其他更有效的药物。医生再次强调，药物治疗只是缓解，不能根治，并建议我尽快安排手术。虽然我仍然有些犹豫，但医生的专业建议让我决定放下顾虑，去医院进行手术治疗。