我是一个年轻的女性，平时工作繁忙，生活压力大，经常熬夜加班。最近，我发现自己的脸颊反复长痘痘，特别痒，非常影响我的日常生活和工作。每天早上醒来都要花费大量时间化妆遮盖这些痘痘，甚至连见朋友都变得不自信了。于是我决定寻求专业的帮助，通过京东健康的线上问诊功能联系了一位皮肤科副主任医师。

在与医生的交流中，我了解到我的情况可能是痤疮合并皮炎，中医认为内热、肺热有关系。医生建议我涂抹一些消炎的药物，并口服清热解毒消炎的胶囊。同时，医生也强调了饮食的重要性，告诫我要避免吃辛辣刺激性食物，不能挤压痘痘，否则容易留下痘坑和痘印。医生还提到了中医辨证论治的治疗方法，并表示如果我有条件可以到医院进行红蓝光照射治疗。

由于我在南宁市，离医院较远，医生建议我先尝试中药调理。医生开了一份中药处方，包括大青叶、连翘、黄芩片等多种草药。虽然我对中药不是很了解，但医生详细解释了每种药材的作用和用法，让我对治疗充满信心。经过一周的用药和调整生活习惯，我的皮肤状况有了明显改善，痘痘和瘙痒都减轻了很多。

在这个过程中，我深刻体会到互联网医院或者线上问诊的便利性和专业性。通过线上问诊，我不仅节省了时间和精力，还得到了针对性的治疗方案。医生也非常耐心和细心，解答了我所有的疑问，给予了我很多实用的建议。这种远程医疗服务真的很棒，希望更多的人能够了解和使用它。