我是一位新手妈妈，宝宝27天大，最近脸上出现了小珍子，非常担心。作为一个高过敏体质的宝宝，之前已经做过皮试，知道他对某些食物和物质过敏。昨天晚上5点，我发现宝宝的脸上有红色的小疹子，摸起来像湿疹但又像是脱皮。用了保湿霜和氧化锌软膏，情况稍微好转，但我仍然很焦虑。因为宝宝的过敏体质，我不敢随意使用药物，怕引起更严重的反应。于是，我决定寻求专业的医生帮助，通过京东互联网医院进行线上问诊。

在与医生交流的过程中，我向他描述了宝宝的症状和喂养方式。医生非常耐心地听完了我的描述，并给出了详细的建议。他告诉我，宝宝的症状考虑是湿疹，湿疹的原因很多，过敏是其中之一。例如，粉尘、花粉、猫毛、狗毛、鸡蛋、牛奶等都可能引起过敏。由于宝宝是混合喂养，医生建议我首先排查奶粉是否有问题，如果没有换过奶粉，还要考虑我最近是否摄入了可能引起过敏的食物。

医生还提醒我，宝宝的皮肤比较嫩，稍微刺激就会红。因此，洗脸时要用温水冲一冲，轻轻沾一沾，不要用力搓揉。同时，平时要做好保湿工作，选择不会引起过敏的护肤品，少洗澡，穿纯棉宽松透气的衣物，不要让宝宝老捂着。对于宝宝的腹股沟两侧也出现红色疹子的情况，医生解释说可能是尿布皮炎，需要勤换尿不湿，湿了尽量就换下，避免捂着。

通过这次线上问诊，我学到了很多关于宝宝湿疹的知识，也感受到了医生的专业和关心。虽然宝宝的症状还没有完全消失，但我已经有了明确的治疗方向和日常调理要点。感谢京东互联网医院，让我在家就能得到专业的医疗建议。